河野悌己さんからyu-kiさんへの質問
Question
(drive for garden 河野悌己さん)お忙しいのにすみません。
U-REALMさんも聖蹟桜ヶ丘にお店を出されてると思うんですけど、
青山の本拠地とは距離があると思います。
その距離がある中、コミュニケーションをとるのって
どうしても難しくなってくると思うんですけど、
モチベーションをどうやって維持しているのか、
意識の統一をどのように行っているのか、お聞きしたいです。
あと、今後の展開をお聞かせいただければと思います。
日本のいろんなところにお店を出していくのか、とか
お店を大きくしていくのか、とか……。
言える範囲内でいいのでお願いします!
言えない範囲があるんであれば、
それは飲みの席でお聞きします(笑)。
Answer
(U-REALM yu-kiさん)まずは、ヨシキ。
難しい質問ありがとう(笑)。
もらった質問、
本当にすごく難しいです。
ヨシキとしては、
たぶんうちがモチベーションの維持や、
意識の統一をはかるために、
どんなことをしているのか、
聞きたかったと思うんですけど、
特別なことはしていないんです。
やっていることといえば、
ミーティングと技術レベルの講習くらいです。
なので、たぶんGARDENさんでも、
やっていることだと思います。
ただ、うちでいうと月に2回くらい、
僕が聖蹟桜ヶ丘店にカットをしに行っています。
別にそこで何かをするわけではないんですが、
僕が定期的にお店に行くことで、
2つのお店の意識の統一に効果があると思います。
それから、うちはお店を遠くに出している分、
スタッフが青山とは違った
モチベーションを持ってやってくれていますね。
聖蹟桜ヶ丘に来るお客様って、
「わざわざ青山まで行かなくても、地元で青山のサロンと
同じレベルのカットをしてもらえる」っていう期待をして、
お店に来られているんです。
そういったお客様の期待が、
スタッフにとっては、良い意味での緊張感というか、
モチベーションになっていますね。
あと、今後の展開についてですが、
明確に何かがあるわけではないです。
その時その時、アンテナを張っていて、
敏感に反応したところで、何かをやっていきたいですね。
美容業界の今までの流れ、
それが、古き良きって部分であっても、
あまりそれにとらわれずに、
やりたいことをやっていきたいと思ってます。
お店を大きくしていくにあたっては、
やっぱりその、従業員と経営者の思いが、
まずは一緒にならないといけないな、と思っています。
うーん、まあでもやっぱり、今後の展開については、
リレーで言えないこともないんですが(笑)、
飲みに行けば、もっと話せます。
なので、飲みに誘ってください(笑)。