河野悌己さんから木村直人さんへの質問

  • 2009年08月14日

Question

(drive for garden 河野悌己さん)
【質問:今だから言える、いい経験になった失敗談をお聞かせください。】
最近つれないね。
なんて、忙しいんだと思うんだけど(笑)
また、ゆっくり飲みたいですね!
同世代で集まりましょう。
木村さんの失敗した話、聞かせてください。

Answer

(air-b 木村直人さん)
またまたー(笑)
勘弁して下さいよ!

僕の失敗談ですか?
それって……
死ぬほどあるんですけど(笑)!
何話すか迷いますねー……。

そしたら
つい最近、僕が昔やった失敗と同じことを
アシスタントにやられちゃって、
思い出したことがあったんですが、
それを話そうかな。

アシスタント時代なんですが、
パーマの1剤と2剤を、
間違えてつけちゃったことがあったんですよね。

これって髪の毛に
何か大きなダメージを与える
ってわけじゃないんですが、
逆に全くなんにもならない。
2剤を先につけたところで、
全然パーマってかからないんですよ。

もちろんもう一回始めからやり直して、
1剤をつけて2剤をつけてってやれば、
パーマはかかります。
でもそれってすごく時間の無駄。
お客様の貴重な時間をいただいているのに、
大変な迷惑をかけてしまったと、
ものすごい後悔しましたね。

当然先輩からも怒られましたよ。
めちゃくちゃ忙しい時期ではあったけど、
1剤と2剤の差なんて、
匂いからも色からもわかるはずなのに、
スキがありすぎるって言われました。

それから
知識がないから起きるミスだ、
とも言われました。

全くその通りだと思いましたね。

その薬剤がどういうもので、
どんな効果があるのか、
こんな風に使うとどういう結果になるのか、
そういうことを全然理解せずに、
ただ言われたとおりに使えばいいという認識だったから
起きてしまったミスだったと思うんです。
逆に言えば、
その薬剤についてもっと知っていれば、
そんなことできなかったと思う。

この失敗を機に
薬剤に対する知識が高まりましたね。
失敗したっていうことで、
すごく責任も感じたし、
サロンワークやっていく上で、
そういう知識も必要なんだってわかったので、
ちゃんと勉強しようと思いました。

今ではその知識に、
神経質な僕の気質も手伝って、
すっごい気を付けてるし、
そういうミスはしなくなりました。

あの時お客様に迷惑をかけてしまったけれど、
1つ勉強させていただいたなと思います。

先日アシスタントが同じミスをしてしまった時は、
とりあえず、
リアクションでずっこけました(笑)!!
僕の時は正座で反省!
でしたから、
ちょっと甘かったかな……。
でも同じように、
薬剤や毛髪に対する化学的な知識があれば、
そういうことってできないはずだから、
興味を持って
ケミカルな学習も自分からやった方がいいと
アドバイスをしましたね。
彼も身をもって体験したわけだし、
きっといい経験になったんじゃないかな、
と思います。

失敗ってしちゃいけないと思うけど、
してしまった失敗は、
やっぱり一番勉強になるものだとも思います。
次につなげることができれば、
「良い経験」になりますよね。