木村亜沙美さんから中村康弘さんへの質問
Question
(K-two AOYAMA 木村亜沙美さん)中村さんがサロンワークの接客で
大事にしていること、ポイントは何ですか?
Answer
(Tierra 中村康弘さん)まずは、昨日はお疲れ様でした。
そうですね。
年齢やファッションテイストも違う
いろんなタイプのお客様がいらっしゃるんですけれども
自分は
その目の前に座った人の
お抱え専任のスタイリストであるという意識を
一番大切にしています。
提案型だといって
決して上目線になったりせず
お客様のいいところや
ライフスタイルを考えた上でのデザイン
お客様とのコラボレーションで
そこに中村らしさというのが
何割かあればいいと、そう考えています。
そういうふうに考えるようになったのには
明確なきっかけがありまして
それはスタイリスト1年目のことだったんですけれど
最初はずっと無口でサロンワークしていたんですよね。
それでもカットするスタイルがきまっていれば
お客さんは喜んでくれるはずだと思っていて。
でも、そのころ、あんまりお客さんがつかなかったんですよ。
当時は若いお客さんが多かったんですが
ある時、30歳くらいのばしっとした女性に
ものすっごくダメ出しされたことがあったんです。
そのときは結構ビビっちゃって
ダメ出しされて、言われるままに直していったんですけれど
でも、最後にはすっごく気に入ってくださったんです。
ああ、こういう仕事の仕方もあるんだなと
そう思ったんです。
それからは、
お客様が自分の希望を言いやすい雰囲気、
気持ちを引き出せるような空気
そしてそれを実現できる技術、というところを
大事に考えています。